ASA intérdit la publicité du site de jeux en ligne bet365

Bet 365

L’Advertising Standards Agency (ASA) du Royaume Uni a interdit la publicité télévisée et en ligne de la société de jeux bet365 après avoir jugé que c’était «trompeuse» pour les clients.

Les versions en ligne et télévisées de l’annonce a promu une «Offre de Pari Gratuite’ de la société pour les courses hippique au diffuseur commercial britannique Channel 4.

La publicité télévisée a déclaré : « Soutenez un  gagnant unique à quatre à un ou plusieurs sur une course retransmise en direct sur Channel Four et nous vous donnerons un pari gratuit à la même participation à la prochaine course de direct de Channel Four. »

Tandis que le texte à l’écran indique « PARIS GRATUITS », la voix-off a continué : « Si votre pari gratuit gagne aussi à l’encontre de quatre à un ou plusieurs, vous vous qualifiez pour un pari gratuit sur la prochaine course en direct de Channel Four. Continuez à soutenir ces gagnants et nous vous donnerons des paris gratuits. »

Un petit texte à l’écran a alors déclaré : « Le pari max de pari gratuit £ 50 par course. Les gains de paris gratuits excluent l’enjeu. »

La publicité en ligne sur le site de BET365 a revendiqué : « Offre de Pari Gratuite de Channel 4/1 Soutenez tout gagnant unique à 4/ 1 ou plus sur une course retransmise en direct sur Channel 4 et vous pouvez avoir un pari gratuit au même enjeu sur la prochaine course en direct de Channel 4. Si votre pari gratuit gagne aussi à l’encontre de 4/1 ou plus, vous avez droit à un bonus sur la prochaine course en direct de Channel 4. Continuez à soutenir ces gagnants et nous vous donnerons des paris gratuits ! »

Les plaignants ont contesté si les revendications de « paris gratuits » étaient trompeuses car les clients étaient tenus de jouer leur propre argent afin de faire un pari gratuit.

Bet365 a dit que le « pari gratuit » est une norme dans l’industrie et un terme avec lequel les clients sont à l’aise.

La société a déclaré que les conditions importantes relatives à l’offre sont accessibles via un menu déroulant sur le site afin de faire comprendre aux clients ce que le pari entraînerait.

Bet365 a également déclaré qu’il avait informé les clients des conditions pour mettre en jeu leur propre argent et que ce ne serait pas remboursé si le pari gratuit a gagné, alors que les enjeux perdants qualifiants ont été retournés en espèces qui pourrait être retiré sans jouer  ou autres conditions semblables qui s’y rattachent.

Pour la publicité télévisée, Bet365 a dit que fournisseur de services de publicité Clearcast avait inclus les conditions pour le pari dans la publicité et que l’information inclue est nécessaire pour permettre aux téléspectateurs d’atteindre une «décision éclairée».

L’ASA a jugé que les clients comprendraient qu’ils recevraient un pari gratuit après leur mise initiale sur un cheval gagnant avec une cote de 4/1 ou plus.

L’organe a conclu que les clients ont aussi à replacer leur propre enjeu afin de faire le pari suivant, il n’y avait donc pas de pari «gratuit» pour des clients gagnats.

Comme l’ASA a conclu qu’il n’y avait pas un élément fourni gratuitement aux clients avec un pari gagnant ou une série de paris gagnants, il a jugé que la promotion offrant un “pari gratuit” était trompeuse.

L’ASA a jugé que l’annonce ne doit pas apparaître de nouveau dans sa forme actuelle et a informé les annonceurs qu’ils ne doivent pas prétendre qu’ils offrent un pari gratuit s’il n’y a aucun élément offert gratuitement aux clients.

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